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后疫情,英国传统办公室工作的未来

by admin on 2020-05-26
后疫情,英国传统办公室工作的未来
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在新冠疫情前,办公室是数百万人消耗他们生活中的三分之一的时间的地方。然而,自2007/8年的金融危机以来,近一半的英国员工表示,他们一直在家工作,一些公司暗示,这可能成为未来工作的趋势。

巴克莱(Barclays)银行的CEO表示:“把7000人安置在一栋办公楼里的工作做法可能已经成为过去,”而摩根士丹利(Morgan Stanley)的首席执行官则表示,此类的“房地产业将会变得越来越少”。爵士马丁.索雷尔爵士(Sir Martin Sorrell)表示,他宁愿将3500万英镑投资于发展公司人才,而不是昂贵的办公室资源。

《工作的乐趣》一书的作者布鲁斯·戴斯利(Bruce Daisley)表示,我们知道,这是一场针对办公室的游戏。“不幸的是,在我们对此说法感到迷茫只是,我认为过去这种传统的办公室工作形式现在可能已经成为过去,”他对英国广播电台“今日”节目说,上周我和一为在一家主要媒体工作的朋友聊天,他说他们以前每天都有1400员工在这个办公大楼上班。在过去的八周里,我们只有30员工签到,但出品量(质量和数量)则没有变化。“他说,几乎没有人认为之前的工作方式会回到过去的样子。”

但城市大学卡斯商学院(Cass Business School)的安德烈斯派塞(AndréSpicer)教授表示,传统的办公室办公不会因此消失。他预测疫情后人们在办公室办公的时间会“急剧减少”,但不会永远消失。他认为,其中一个原因是,在家工作的员工往往不会很快得到提升职位,那是因为“他们往往会被忽视”。在经济衰退即将到来之际,员工们可能更希望自己能被同时看到自己在公司工作。“特别是进入经济危机时期,员工会开始认为:更是必要让老板和上司看到自己在工作岗位上奋斗的情形,”他补充道。斯派塞教授还提出,办公室仍将是高级管理人员的工作中心,员工每周会有一两次签到与老板开会和交代工作进度与计划。这似乎与Twitter的计划类似,公司允许员工永远在家办公,但保持办公室的开放,以让员工可以随时回来。

在家工作并不是什么新鲜事,近几十年来,这种工作现象一直在上升,许多公司已经开始通过租用共同工作空间所来节省办公场所租金。“我认为成本是一个很大的驱动力,”斯派塞教授说,“我想很多公司都会说我们把这些钱都花在办公室租赁上了,公司会就此机会让更多员工在家工作。”

对我们有什么影响?

许多人已经发现了在家工作的一些好处和产生的问题。显而易见的是没有通勤的花费和时间消耗;但与同事之间的交流机会变少了。“我认为我们都应该为失去的东西而感到痛心,”写过关于办公室的小说和非小说类书籍的作家露西·凯拉韦说,“我认为办公室最重要的是它赋予了我们工作上的某种意义。我们不得不承认,我们在笔记本电脑上所做的大部分事情几乎对我们来说毫无成就感。最让员工感到成就感的工作方式是让坐在你周围的其他员工也做同样的事情。”她补充说,办公室工作让员工时刻保持更加清晰的头脑,也促进了员工对时间作息的遵从。“一旦我们回到办公室,我们可以很快从家庭生活转化成工作,”凯拉韦表示,她完全厌倦了整天在家里懒洋洋地生活工作方式。她想每天穿着有不同的衣服,走进办公室,与不同的人一起,这样会使得她的工作很有趣味。”

斯派塞(Spicer)教授说,研究表明,在家工作的人更有效率、更快乐,尤其是没有通勤的费用和时间的消耗。但他引用了一项研究,在家工作的人觉得自己“被流放”,因此变得更“依赖他们的老板”。“吸引老板的目光是员工们在职场上的重要环节。当你不在办公室的时候,员工们会变得有点担心这个环节被打破了。这对雇员和雇主都是不利的。”斯派塞教授说,另一个不利因素是,在家工作存在一些“不平等因素”,例如,家的空间大小,以及性别之间的差异。“我所在工作领域——学术界,一个明显地现象就是女员工所提交的研究期刊数量大幅下降。主要原因是大多数家庭事务和儿童的照料仍然由女性负责。”同时,戴斯利补充道,年轻员工将错过向更有经验的同事学习的机会,导致正面的建议和意见在非正式对话中消失。不幸的是,我认为如果我们谨慎处理这些工作环境的转变过程,很多公司将丢失让工作如此富有成效和创造性的神奇推动力。

目前,许多传统的上班族都仍旧待在家里,当他们真的回去时,英国政府建议交错轮班,自带午餐和保持两米的社交距离。但是,无论是暂时性的在家工作还是这种工作方式会持续,一些员工对办公室工作的渴望仍在继续。”凯拉威女士说到。

如何远程全职工作

2015年,当旧金山社交媒体初创公司Buffer的经理们意识到大多数员工在家办公时,决定关闭每月7000美元租金的办公室。现在,公司的90人团队分散在全球各地,只是每天24小时都有员工在为公司工作。Buffer员工安迪·耶茨和卡罗琳·科帕斯在游船上分享了他们对成功远程工作的建议。

  1. 设立于同事之间相互对话的空间

“我们作为‘策划人’,在一定程度上员工之间的正式和非正式的对话都对工作有帮助,”安迪说我们帮助员工们组队加深合作,员工可以设定每两周或每周与同事沟通,以交流工作心得和进程。”

  1. 花时间把员工圈进来

安迪说:“当你能在创意性地,有意向性地克服掉在午餐或休息室里不再和别人交谈聊天, 你就已经习惯了在家工作的环境。例如,我们一位同事,妮可,做了一个“你可能不知道的事情”每周总结,她梳理了整个公司的所有沟通,并提出了有趣的事情。例如,我们的一位队友,妮可,在做每周总结时,她梳理了整个公司同事的对话,并且把同事工作上的趣事也分享出来。虽然这需要很多的工作准备,但在这么多人组成的公司里,这些员工都分散在全球不同的角落,不能一起去吃午饭,要想让公司顺利地运转起来,我们就需要这样的运作方式。”群视频聊天也会被录制下来,然后与其他时区无法加入视频讨论的同事分享。

  1. 公司定时的年会

安迪说:“我们每年都会举行一次公司年会,会上更专注于工作的团队中的一年的工作评价和发展。但不幸的是,今年选定在希腊的年会因新冠疫情而取消。

4. 理性中的自由工作

安迪指出,在家工作面临最大的挑战是,缺乏上司和老板的监督和指导。我们以为如果员工赋予最大的工作自由,他们会尽他们最大的努力完成工作任务。但我们了解到,上司和老板的监督和指导除了给公司带来实际的经济效应以外还创造了很多附加的价值和改善了公司的结构。大部分员工很希望有一个对他们负责的能够经常交谈的人来疏通他们和帮助他们解决难题。

One guy portrait working from home sitting on the sofa

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